Finden Sie Antworten auf Ihre Rätsel

FAQs bestellen

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung von DRmare-Produkten? Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zu DRmare haben, können Sie in den folgenden FAQs nach Lösungen suchen oder sich direkt an uns wenden [email protected].

  • F1: Ist der Kauf auf Ihrer Website sicher?

    A: Sicher. Unser Zahlungsservice wird von der berühmten Paddle-Zahlungsplattform bereitgestellt. Alle Informationen werden während der Transaktion verschlüsselt. Es ist 100 % sicher.

  • F2: Was ist der Unterschied zwischen der Testversion und der kostenpflichtigen Version?

    A: Im Allgemeinen gibt es keinen funktionalen Unterschied zwischen der Testversion und der kostenpflichtigen Version, mit Ausnahme einer Begrenzung der Konvertierungszeit für die Ausgabemediendateien bei der Testversion.

  • F3: Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

    A: Unser Zahlungsservice wird von Paddle bereitgestellt. Sie können per Kreditkarte, Banküberweisung oder Alipay bezahlen.

  • F4: Kann ich eine physische CD für die Software bestellen?

    A: Heutzutage bieten wir keine physischen CDs mehr an, da unsere Software ständig aktualisiert wird. Wir empfehlen Ihnen, direkt von unserer Website herunterzuladen, um die neueste Version zu erhalten und die beste Leistung zu gewährleisten.

  • F5: Handelt es sich um eine einmalige Zahlung oder muss ich jährlich zahlen?

    A: Wir haben jetzt monatliche, vierteljährliche und einmalige Urlaubszahlungen. Sie können je nach Bedarf zwischen ihnen wählen.

  • F6: Kann ich per Paypal bezahlen?

    A: Ja, sicher kannst du das. Unsere Website unterstützt Zahlungsoptionen wie Kredit-/Debitkarte, Paypal, Amazon usw.

  • F7: Was kann ich tun, wenn ich versehentlich eine falsche Software kaufe?

    A: Sie können Ihre richtige Software auf unserer Website nachbestellen und uns dann per E-Mail mit diesen beiden Bestell-IDs an [email protected] informieren. Wir erstatten Ihnen dann die falsche Bestellung.

  • F8: Muss ich beide Versionen kaufen, wenn ich es unter Windows und Mac verwenden möchte?

    A: Ja, die Windows- und Mac-Versionen sind zwei eigenständige Produkte. Wenn Sie das Programm also auf Windows und Mac nutzen möchten, müssen Sie die entsprechenden Produkte kaufen.

  • F9: Wie lauten Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

    A: Wir bieten eine 5-tägige Geldgarantie für die Monatslizenz und eine 30-tägige Geldgarantie für die vierteljährliche/lebenslange Lizenz. Wenn innerhalb von 5 oder 30 Tagen ein Problem mit unserer Software auftritt, können Sie sich an uns wenden, um das Problem für Sie zu lösen oder eine Rückerstattung zu beantragen. Für weitere Informationen können Sie unsere besuchen Upgrade & Rückgaberecht.

  • F10: Kann ich eine kostenlose Lizenz für DRmare-Produkte erhalten?

    A: Ja, derzeit bieten wir jedem Benutzer die Möglichkeit, durch das Teilen einer Bewertung eine kostenlose lebenslange Lizenz für DRmare-Produkte zu gewinnen. Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere kostenlose Lizenzkampagne.

  • F11: Wie kann ich ein monatliches oder vierteljährliches Lizenzabonnement kündigen?

    A: Sie finden Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und klicken dort auf „Bitte sehen Sie sich Ihr Abonnement an“. Dann können Sie Ihr Abonnement kündigen. Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail nicht finden können, können Sie sich über an unser Support-Team wenden [email protected] oder das Paddle-Supportteam, um Ihr Abonnement zu kündigen.